Условия поставщика
Настоящие Условия регулируют отношения между компанией ДМ-Древолюкс и покупателями продукции, представленной на официальном сайте.
1. Общие положения
ДМ-Древолюкс изготавливает и реализует мебель, элементы интерьера, арт-объекты и подарочные изделия
из натуральных пород древесины: карагача, суара, тика, ореха, дуба, ясеня и окаменелого дерева.
Все изделия создаются нашими мастерами вручную, что придаёт им уникальный вид и статус и допускает незначительные отличия от изображений на сайте.
2. Индивидуальные заказы
По запросу клиента возможно изготовление изделий по индивидуальным проектам с учётом пожеланий по размеру, дизайну, выбору породы дерева и финишной обработки.
При оформлении индивидуального заказа стороны согласовывают окончательную спецификацию, после чего мы просчитываем стоимость заказа, сроки изготовления и условия оплаты.
3. Оплата и доставка
Оплата заказов осуществляется через доступные на сайте способы. После поступления денег от клиента, мы сообщаем ориентировочные сроки готовности и за 3 дня до отгрузки уведомляем об этом клиента.
Доставка производится через курьерские службы, согласованные с заказчиком.
4. Гарантии и возврат
В случае обнаружения заказчиком дефектов товара по причине нарушения технологического процесса производителя, стороны согласовывают ремонт, замену или возврат в соответствии с действующим законодательством РФ.
5. Авторские права и дизайн
Дизайн, художественные и технологические решения являются собственностью компании ДМ-Древолюкс. Копирование или коммерческое использование без письменного согласия запрещено.
6. Контакты
По всем вопросам, связанным с заказами и условиями поставки, обращайтесь по официальным каналам связи, указанным на сайте.
С уважением,
Мирза М. Сулейманов
Генеральный директор / Мастер
ООО «ДМ-Древолюкс»
